アフターサービス AFTER SERVICE
お客様に長く・快適にご利用いただくためのアフターサービスを実施しております。
フレーム
商品品質上の問題で劣化や不具合が生じた場合、お渡し後1年間は1回限り無償で修理・交換いたします。
レンズ
お渡し後6ヶ月以内の度数進行や、万が一メガネに慣れない場合など、1回限りは無償で度数変更いたします。
眼科処方で作製したメガネの度数変更には、再度眼科処方箋が必要です。
サングラス
商品により保証内容が異なります。詳しくは店舗スタッフまでお尋ねください。
注：保証の対象外
- 一部のサングラス、既成老眼鏡、PCメガネ
- お客様がご希望された度数（ご使用中のメガネと同じ度数など）
- 紛失・盗難および通常使用で生じた傷、故意による破損、要配慮個人情報の取得・保管にご同意いただけない場合など。
その他、詳しくはスタッフにお尋ねください。
| 1～6ヶ月目 | 7～12ヶ月目 | |
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フレーム |
無償にて交換 |
無償にて交換 |
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レンズ （見え方のみ） |
無償にて交換 |